Articles de Fabienne Fayad

Oh my God! Il y a trop de choix…

By novembre 27, 2016 avril 19th, 2018 No Comments

Est-ce que votre client est paralysé par tous les choix que vous lui offrez ?

Mettez-vous à la place de votre client face à la multitude de produits qui lui sont offerts. Comment faire le bon choix ?

Lorsque votre client trop de choix, il se sent plus ou moins paralysé et angoissé par le fait qu’il pourrait le mauvais choix…. Il se dit alors qu’il vaut mieux prendre le temps d’analyser son besoin et il quitte votre page de vente sans faire aucun achat.

Est-ce qu’il vous arrive à vous de parfois vous sentir paralysé et angoissé par tous les choix possibles que vous avez devant vous ?

Prenons par exemple le supermarché…

Aujourd’hui, déjà au supermarché on se trouve confronté à un grand nombre de choix et si l’on n’a pas décidé préalablement quelle est sa marque préférée, il s’avère qu’il est difficile de choisir. Certains supermarchés l’ont compris et ils nous proposent par exemple certains produits dans des sections clairement identifiés « bio » ou « santé » afin de nous aider à choisir dans les nouveaux produits.

En effet, au supermarché il y a tellement de possibilités que ce soit pour choisir une vinaigrette ou juste un shampoing… Il y a au moins 100 types de vinaigrettes possibles et cela sans compter les 15 sortes d’huiles d’olive et les 15 choix de vinaigre balsamique ! On se sent paralysé juste dans le choix d’un nouveau shampoing ou d’une vinaigrette…

Pourquoi est-ce que l’on réagit ainsi ? Avoir du choix n’est pas la liberté ?

En fait, trop de choix, requiert de prendre le temps d’analyser, et de choisir ce qui nous convient le mieux, cependant cela peut prendre du temps, car on se demande continuellement et si l’on n’avait pas fait le meilleur choix… Pour une vinaigrette ou un shampoing, ce n’est pas trop grave. Car l’impact financier est mineur.

Êtes-vous paralysée par le choix?

Dans le domaine des technologies et surtout celui des applications informatiques, c’est encore plus difficile de choisir !

Quel système acheter ? Quelle caméra ou quel micro ? Quels outils web utiliser ? Quel outil de web-conférence utiliser ? Quel répondeur automatique ? Quel système de référencement ? Quel réseau social utiliser pour faire la promotion des produits ?

Lorsque l’on démarre une entreprise sur le Web, il y a tellement de choix possibles… Un entrepreneur qui démarre dans le domaine du commerce en ligne ne peut pas tout essayer et il n’a surtout pas le temps de tout apprendre… Il a besoin de conseils il a besoin d’avoir l’avis de personnes en qui il a confiance.

Amazon l’a bien compris. C’est pourquoi le site demande continuellement aux gens d’évaluer les produits et les services. L’opinion des autres consommateurs aide les nouveaux clients à se faire une idée et à faire un choix.

Utilisez Linkedin pour avoir du succès en affaires

Pour l’acheter le livre sur Amazon, cliquez sur l’image

Est-ce que vos clients sont paralysés par tous les choix que vous leur offrez? 

Offrez-vous trop de choix?

Alors, pensez à ceci avec votre boutique en ligne…

Offrir du choix c’est bien, cependant gardez-vous d’en offrir trop. Car en offrir trop, crée au contraire un sentiment d’angoisse et surtout une sorte de paralysie chez l’acheteur. Il remet alors son achat à plus tard et il oublie finalement d’acheter de chez vous…

Pour en apprendre plus sur le sujet, écoutez cette présentation TED de Barry Schwartz sur le paradoxe du choix.

« Le psychologue Barry Schwartz s’attaque à une pierre angulaire des sociétés occidentales: la liberté de choix. D’après lui, le choix ne nous a pas rendus plus libres mais plus paralysés, pas plus heureux mais plus insatisfaits. » 

Vous ne savez pas par où commencer? Je vous offre simplement de prendre rendez-vous avec moi…

Si vous voulez en discuter, je vous invite à prendre rendez-vous avec moi par courriel. Je vous offre en cadeau 20 minutes de consultation sur Skype. Contactez-moi ici.

Voici aussi mon profil LinkedIn : ca.linkedin.com/in/fabiennefayad

Copyright pour la photo: jorgophotography / 123RF Stock Photo

Photo de Fabienne Fayad

Fabienne Fayad

Ce blogue est réalisé et maintenu par EDGN CONSULTANTS INC.

Note :

Cet article est écrit uniquement pour votre information et il n’y a aucune promesse de gain. Il n’y a pas de recette magique pour gagner rapidement de l’argent. Il faut travailler fort pour réaliser ces rêves!

N’oubliez pas de toujours consulter vos conseillers professionnels (comptable, avocats) avant de prendre une décision financière importante.

Ce site est pour votre information seulement. Toutes les marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs et ils ne sont mentionnées ici que pour faciliter votre compréhension. Aucune promesse ou garantie de gains ne vous est faite. Lire aussi la note importante du blogue.

Toutes les photos sont soit achetés sur istockphoto, fololia, 123RF ou Depositphotos.

Fabienne

Author Fabienne

More posts by Fabienne

Laisser un commentaire