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Articles de Fabienne Fayad

Votre boutique sur internet

By mai 30, 2020 No Comments
Débuter votre commerce en ligne

Vous aimeriez avoir une boutique sur internet et ne savez pas comment débuter?

Peu importe ce que vous vendez, le fait d’avoir une boutique en ligne, c’est l’opportunité d’accroitre le nombre de ses clients et d’augmenter son chiffre d’affaires grâce à un lieu de vente unique, qui est accessible 24 h/24 et 7 jours/7 et cela de n’importe où dans le monde.

Comment débuter? Quelles sont les étapes importantes? 

1— Choisissez ce que vous voulez vendre et à qui vous voulez vendre (votre client idéal)

  • Choisissez votre créneau et vérifiez-en la demande (vous pouvez utiliser Google Trends, l’outil de planification des mots-clés de Google et d’autres outils essentiels pour effectuer des recherches sur les tendances).
  • Commencez par voir des exemples d’autres cours dans votre créneau.
  • Étudiez soigneusement votre créneau.
  • Sondez l’intérêt des clients potentiels pour votre produit

2—Choisissez la plateforme où sera située votre boutique

Vous pouvez commencer par ouvrir simplement un compte d’entreprise ou professionnel sur un site de commerce électronique bien établi. Si vous maitrisez l’anglais je vous recommande de mettre vos produits sur les sites anglais aussi, car dans le cas d’Amazon et eBay c’est là qu’il y a le plus de volume.

Au Québec : http://www.panierdachat.com/ et vous pouvez consulter leur blogue : http://www.panierdachat.com/blog/

Sur Facebook : http://www.shopify.ca/ pour le Canada http://fr.shopify.com/ pour la France ou http://www.shopify.com/ pour la version américaine. Consultez le blogue en français : http://fr.shopify.com/blog#axzz3GVIEfsOy

En Europe : http://www.wizishop.comhttp://www.kingeshop.comhttp://www.e-monsite.com,

Si vous décidez de construire de zéro votre propre site web de commerce en ligne, il faudra penser que cette solution est beaucoup plus chère, et qu’elle requiert que vous utilisiez les services d’un spécialiste technique en plus de devoir plus de marketing sur les réseaux sociaux, et du référencement pour la faire connaître. 

Il faut se rappeler qu’un boutique de produit en ligne « seule » est comme une boutique dans le désert. Il n’y a priori aucune raison pour que les clients vous trouvent et qu’ils viennent acheter. C’est beaucoup plus facile si votre boutique se situe sur une rue achalandée avec du trafic. C’est la même chose sur internet! 

Les clients ne viendront pas tout de suite acheter sur votre site web. Vous devrez vous faire connaître et surtout gagner leur confiance avant! Cela peut prendre plusieurs mois ou même parfois des années.

Comment créer votre boutique en ligne?

Vous pouvez créer votre boutique en ligne avec des plateformes comme Wix, WordPress, et SquareSpace. Si c’est développé avec Worpress.org il faudra aussi acheter de l’hébergement pour le site web. 

Vous pouvez lire les articles suivants pour en apprendre plus :

Débuter une boutique en ligne est facile

10 conseils pour optimiser votre site web

Dans tous les cas il faudra…

3— Préparer ce que vous voulez vendre et comment vous allez procéder

Pensez à votre :

– Catalogue en ligne de vos produits

– Gestion des stocks en temps réel (pour les produits physiques vendus)

– Gestion des produits (image, prix…)

– Gestion des ventes (commande, pensez au panier moyen…)

– Gestion des prix (promotion, offres groupées…)

4— Pensez aux moyens de paiement

Paiement sécurisé (PayPal, Stripe permettant le paiement par cartes de crédit)

5— Pensez à la façon dont vous enverrez le produit aux clients.

Si c’est un produit physique, n’oubliez pas d’ajouter à votre site les modalités de manutention (frais postaux et douane). Vérifier les règles/lois par rapport aux produits que vous allez envoyer pour tous les pays que vous desservez.

6— Avoir une stratégie pour rejoindre votre client idéal.

– Si vous avez déjà un blogue, faites la promotion de vos produits ou services en ligne en utilisant la liste de diffusion de votre blogue. Votre propre public – aussi petit soit-il, est généralement le meilleur endroit pour commencer.

– Trouvez des partenaires de niche, des collaborateurs et des champions.

– Planifier un lancement.

7— Offrir une garantie

Parlez sur votre site des garanties que vous offrez. Beaucoup de gens achètent parce qu’il y a une garantie de remboursement de 30 jours!… Si vous avez un bon produit, habituellement seulement 1 % vont l’utiliser pour se faire rembourser. Cependant vous allez gagner beaucoup de clients, juste parce que vous avez la garantie. 

Si vous aimeriez en apprendre plus ou avoir de l’aide pour réaliser votre projet , svp ne pas hésiter à me contacter. 

Fabienne Fayad

Note importante:

Ce blogue est réalisé et maintenu par EDGN CONSULTANTS INC.

Cet article sur « Votre boutique sur internet » est écrit uniquement pour votre information et il n’y a aucune promesse de gain. Il n’y a pas de recette magique pour gagner rapidement de l’argent. Il faut travailler fort pour réaliser ces rêves!

N’oubliez pas de toujours consulter vos conseillers professionnels (comptable, avocats) avant de prendre une décision financière importante.

Ce site est pour votre information seulement. Toutes les marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs et ne sont mentionnées ici que pour faciliter votre compréhension. Aucune promesse ou garantie de gains ne vous est faite.

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La photo de Fabienne Fayad a été réalisée par Marili Clark photographe.

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