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Articles de Fabienne Fayad

Développer votre entreprise en ligne

vendre sur internet

Vous aimeriez développer votre entreprise en ligne?

Comment faire?

Vous devrez commencer par analyser qui est votre client idéal et quels sont ces besoins. Ensuite vous devrez créer du contenu qui pourra répondre à ces craintes/aspirations et besoins. Allez à la rencontre de votre client idéal sur les plateformes de réseaux, apprenez son langage, ces craintes et ses aspirations.

Maintenant même si vous avez le meilleur produit et le meilleur contenu, cela ne fait pas que les gens vont savoir que vous existez…

Vous avez de beaux produits à vendre, une clientèle qui en a un besoin réel, rien ne se passe, presque pas de ventes et pas de trafic! 🙁

Comment faire pour changer les choses? Pour développer votre entreprise en ligne?

Comment développer votre clientèle sur internet?

Commencer par développer du contenu et l’offrir « gratuitement » à des sites qui ont du trafic et s’adressent à votre client idéal (et qui ont besoin d’articles). Vous pourrez ainsi rediriger du trafic vers votre site en faisant un lien ou en offrant quelque chose que les gens peuvent télécharger. Ce quelque chose c’est ce que l’on appelle un « aimant à prospect ». Il permet d’obtenir le courriel des gens en échange par exemple d’un document PDF, d’une formation gratuite ou d’autre chose.

C’est aussi le moment d’ajouter un blogue (ou un Vlog = vidéo blogue) à votre site web! Il s’agit bien entendu de créer un blogue qui est actif, qui s’adresse aux besoins de la clientèle, qui a les « mots clés » requis et qui est mis à jour chaque semaine…

Pourquoi?

Premièrement pour que votre SEO de votre site s’améliore et que Google commence à vous remarquer.

On se souvient que la plupart des personnes utilisent Google lorsqu’ils cherchent quelque chose et si vous ne faites pas partie de la première page lorsqu’ils recherchent vos produits ou services, il est fort probable qu’ils vont utiliser les produits et services d’une entreprise qui se trouve sur la première page!

Pour en apprendre plus sur le SEO, lire les articles suivants :

Marketing de contenu et SEO

Le SEO expliqué simplement

Comment fidéliser la clientèle?

Cela commence par la valeur que vous leur donnez (qualité) mais surtout la perception de la « valeur » des produits que vous offrez.

Rappelez-vous que le client d’aujourd’hui est très averti. Il faut faire plus que de le convaincre avec une belle image. Le client n’achètera pas quelque chose sans comprendre comment le produit peut l’aider à améliorer certains aspects de sa vie. De plus, l’utilité du produit doit correspondre au prix auquel il est vendu.

Comment faire? Est-ce qu’il y a des trucs à mettre en pratique ?

Il y a des trucs que vous pouvez utiliser pour améliorer la fidélisation du client :

1- Donnez une perception de la valeur que vous voulez donner à votre produit

2- Faites une campagne de promotion et offrez votre « aimant à prospect » gratuitement

3- Donnez aux gens une garantie de remboursement pour les achats faits sur le site.

4- Partager toujours du contenu de valeur et qui a de l’impact.

Comment créer du contenu qui a de l’impact?

Le contenu est important pour trois raisons qui sont toutes reliées à la confiance :

1- Cela donne confiance à vos clients actuels et prospects. Or c’est la confiance c’est ce qui fait qu’ils achètent de vous.

2- Cela vous positionne comme « expert » ou comme « autorité » dans le domaine. C’est un excellent moyen pour offrir par exemple des services de coaching ou de la consultation. Le contenu que vous offrez vous positionne comme une autorité dans le domaine. Cela vous donne de la crédibilité et c’est pourquoi les gens vont acheter des services chez vous!

3-  Cela vous « garde visible » pour vos prospects et clients. Cela permet en effet de garder « votre marque » dans leur tête. Le jour où ils en auront besoin, ils vous verront comme une solution disponible pour résoudre leur problème.

Comment créer du contenu pour développer votre entreprise en ligne?

Voici quelques conseils utiles pour créer du contenu:

1- Commencez avec la fin en tête, c’est-à-dire par ce que je veux vraiment dire et dans quel but?

2- Reliez votre contenu à votre stratégie marketing à votre client idéal, car c’est pour lui que vous faites cela.

3- Pensez à votre client idéal. Qui est votre client idéal? Pensez et parlez à une personne réelle, donnez-lui même un nom! Par la suite en écrivant votre contenu. Pensez à ce client. C’est en effet important de savoir comment vous adresser à votre client idéal et c’est un apprentissage qui prend du temps et de la pratique.

4- Pensez à votre objectif. Pourquoi faites-vous ce contenu?

  • Est-ce pour vendre votre programme?
  • Est-ce pour augmenter votre liste de diffusion? Ou encore votre liste de courriels?

Soyez précis dans votre objectif et planifiez, car si vous avez une approche aléatoire il va être très difficile d’atteindre votre objectif et cela va prendre beaucoup plus de temps et d’énergie mentale!

5- Pensez au message. Comment faire pour que celui-ci soit percutant et qu’il adresse les besoins de votre client?

Si cela ne fonctionne pas du premier coup, ne vous en faites pas!

Les artistes, les musiciens, les golfeurs et la plupart des professionnels apprennent à maîtriser un art, un instrument ou un sport en pratiquant. Pour y arriver, ils passent des milliers d’heures à s’entraîner, à être coaché et c’est loin d’être parfait au début!

Ceux qui réussissent sont ceux qui étudient, qui pratiquent et qui demandent à se faire coacher par des personnes qui en savent plus qu’eux pour profiter de leur expérience et avancer plus vite. 

Les entrepreneurs font parfois l’erreur de penser qu’ils doivent être parfaits depuis le début. C’est comme penser qu’un golfeur ou qu’un musicien doit être parfait dès son premier essai… C’est ridicule non? Alors, soyez indulgents avec vous-même et dites-vous que tout s’apprend si vous prenez le temps, les moyens et surtout si le voulez vraiment!

Soyez plus spontanée et authentique

Si vous passez beaucoup trop de temps à créer votre contenu, il est probable que vous y mettez trop d’effort et que ce ne soit pas du bon contenu pour le web. Il ne s’agit pas de réaliser une thèse de doctorat! Simplifiez! Simplifiez! et pensez à produire du contenu à ceux qui débutent…

Créez du contenu facile à consommer

Créez du contenu facile à consommer, qui intéresse votre client idéal, et cela de façon régulière. Il faut faire du contenu qui adresse un seul sujet et partager ce contenu de façon régulière (par exemple une fois par semaine), puis extrayez-en ensuite des pépites que vous pourrez par exemple partager en vidéo sur les médias sociaux, etc.

Mettez vos efforts aux bonnes places et surtout mesurez les résultats

Savez-vous lesquels de vos courriels, articles de blogues, Podcasts, et publications sur les réseaux sociaux, etc., suscitent le plus d’engagement ou de vues? Cette rétroaction est extrêmement importante à mesurer afin que vous puissiez éventuellement doubler le nombre de lecteurs en adressant les sujets qui les intéressent.

1-2-3 GO!

Êtes-vous prêt à débuter? Comment allez-vous procéder, en premier, pour simplifier votre contenu, mieux cibler les besoins de votre client, et être plus efficace?

Vous aimeriez avoir du coaching pour développer votre entreprise en ligne?

Si vous aimeriez en apprendre plus ou avoir de l’aide pour réaliser votre projet, svp ne pas hésiter à me contacter.

J’ai un forfait de 6 rencontres de coaching à un prix très raisonnable! Cliquez ICI pour en apprendre plus! 🙂

Fabienne Fayad

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De plus il n’y a pas de recette magique pour gagner rapidement de l’argent. Il faut travailler fort pour réaliser ces rêves!

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