Le réseautage et la communication sont la clé pour bâtir le succès de votre entreprise!
La clé du succès de toute entreprise est la communication et les RELATIONS entre humains ! H2H (Human to Human). Que ce soit avec vos clients potentiels, vos clients actuels ou vos employés et vos fournisseurs!
Cela est vrai sur Internet et cela est aussi vrai dans toute entreprise. Bon, parlons maintenant d’internet et des réseaux sociaux.
Quels sont les éléments à considérer pour développer la relation sur Internet?…
Les 3 éléments importants à développer sur les réseaux sociaux, en particulier lorsque notre entreprise vend des produits et services sur Internet sont :
- de prendre le temps de construire une relation avec son auditoire
- de prendre le temps de construire une liste de courriel*
- de prendre le temps de créer des offres très intéressantes
* La liste de courriel doit être autorisée par leurs propriétaires et doit donner la possibilité de se désabonner.
Comment développe-t-on une liste de clients fidèles et de clients potentiels avec un blogue ou une infolettre?
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En étant consistant… En publiant régulièrement!
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En étant patient, car cela va se faire sur plusieurs années…
Par exemple: si vous ajoutez sur votre liste 10 personnes par jour ouvrable chaque année = 2000 personnes par année de plus dans votre réseau.
Écrire un blogue – comment faire ?
Écrire dans un blogue, ce n’est pas faire une communication d’entreprise. Une communication « entreprise » est en effet souvent impersonnelle, froide et distante. Ce n’est pas le genre de relation que vous voulez… Eux non plus!
… Surtout éviter d’utiliser le « nous »!
Si vous voulez développer une relation avec vos lecteurs. Alors, écrivez à vos lecteurs comme si vous leur parliez personnellement en vous adressant à eux comme à un ami.
- Développez simplement la relation avec les personnes sur votre liste.
- Communiquez avec eux régulièrement, et cela de façon simple et directe.
- Utilisez un ton conversationnel avec vos lecteurs, ils auront envie de vous écouter et de vous lire!
- Parlez leur aussi un peu de vous, cela va aider les gens à mieux vous connaitre et à avoir une véritable connexion avec vous.
- Partager ensuite vos articles et quelques commentaires sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Linkedin, Google+ etc… Répondez ensuite aux commentaires.
Un peu de retenue cependant…
Oui, il faut partager avec vos lecteurs… Cependant, pour développer votre crédibilité et celle de votre entreprise, vous devez en effet parler de vous, mais c’est important de rester professionnel!
En effet, il ne s’agit pas de dire sur les réseaux sociaux ou votre blogue ce que vous avez pris comme petit déjeuner… Ou pire ! 😉
- Parlez plutôt à vos lecteurs de ce qui vous a amené à faire ce que vous faites.
- Racontez-leur un peu votre histoire!
- Soyez surtout sympathiques et approchables!
Ayez simplement du plaisir à faire ce que vous faites lorsque vous réseauter et vous verrez que vous développerez plus facilement votre liste de contacts et d’amis!
En bref..
Oui Le réseautage et la communication sont la clé pour bâtir le succès de votre entreprise. C’est important de « bien communiquer » en personne et sur les réseaux sociaux.
Dans tout les cas, il faut prendre le temps de développer la relation et surtout de connaitre les gens avec qui vous parlez. OUI prenez le temps de faire connaissance !
Fabienne Fayad
P.S. Nous allons bientôt offrir une formation en ligne pour savoir comment écrire sur un blogue et avoir beaucoup de lecteurs! Cela, juste pour vous. Ce cours sera facile à comprendre et il utilisera très peu de jargon technique…
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